Como funciona

Escolha seu plano

Escolha seu plano

Teremos três opões de plano para você escolher de acordo com a sua rotina.

Escolha o período do dia

Escolha o período do dia

Você decide qual o melhor período do dia para receber seus gelatos, evitando que fiquem muito tempo fora do congelador. Você poderá escolher entre manhã, tarde ou noite.

Escolha os sabores

Escolha os sabores

Serão 13 sabores exclusivos com três lançamentos a cada bimestre, e você poderá escolher quais dele quer receber a cada entrega.

O que vem

na caixa?

Nossa caixinha foi feita de forma especial para conservar seu gelato em temperatura ideal até o seu recebimento. Cada caixa vai com 2 cups de 500ml, um par de colheres especiais para sorvete (apenas na primeira entrega), um pouco de gelo seco para conservação dos produtos, e um folheto de harmonização dos sabores especiais (caso você tenha escolhido um). Uma experiência assim você nunca viu!

O que vem na caixa?

Benefícios

Desconto em nossos eventos

De cara, você já tem 10% de desconto em qualquer evento que fizer com a gente, seja para seu aniversário, casamento ou encontro em casa com amigos. 

Descontos em restaurantes e marcas parceiras

Se receber gelatos exclusivos na porta de casa já é bom, imagina ainda ter descontos em vários restaurantes selecionados de São Paulo? De cara, você já tem 50% de desconto na adesão do ChefsClub, um de nossos parceiros.

Acesso a sabores inéditos no mercado

A gente vai criar cerca de 18 sabores, todo ano, pra você experimentar tudo que o universo do gelato tem a oferecer. E mais, convidaremos chefs parceiros pra colocar a mão na massa, junto com a gente.

Planos

Nós temos três planos para qualquer ocasião, seja pra você curtir sozinho, com a família ou com os amigos, você é quem manda :)

Veja os sabores disponíveis aqui.

Degustazione

R$

69,90

  • Pagamento mensal. São 2 cups de 500ml em uma única entrega mensal;
  • Você poderá escolher até 1 sabor especial;
  • Um card contando um pouco mais sobre a origem e como aproveitar o sabor especial;
  • Duas colheres exclusivas da Dio Mio que vão na primeira entrega.
Assinar

Essenziale

R$

129,90

  • Pagamento mensal. São 4 cups de 500ml em uma única entrega mensal;
  • Você poderá escolher até 2 sabores especiais;
  • Um card contando um pouco mais sobre a origem e como aproveitar o sabor especial;
  • Duas colheres exclusivas da Dio Mio que vão na primeira entrega.
Assinar

Nero

R$

189,90

FRETE GRÁTIS

  • Pagamento mensal. São 6 cups de 500ml em uma única entrega mensal;
  • Você poderá escolher até 3 sabores especiais;
  • Um card contando um pouco mais sobre a origem e como aproveitar o sabor especial;
  • Duas colheres exclusivas da Dio Mio que vão na primeira entrega.
Assinar

FAQ

Sim, você pode pausar a sua assinatura a qualquer momento, porém a pausa é feita por apenas 1 mês. Enquanto sua assinatura estiver pausada, você não poderá usufruir dos benefício do Club di Gelato.

A solicitação de pausa de sua assinatura deverá ser efetuada até 10 dias corridos antes do vencimento do próximo ciclo de pagamento.



Acesse www.diomio.com.br/clube escolha o plano que é a sua cara e a data e período para recebimento do seu box. Feito isso, basta efetuar o pagamento, e assim que este for confirmado, seu pedido começará a ser preparado e produzido para ser entregue na data e período escolhidos. Pronto, agora é só aproveitar os seus gelatos e os inúmeros benefícios que acompanham o Club di Gelato.

A única forma de pagamento é o cartão de crédito das bandeiras Visa, Master, Elo, Amex, Hiper, JCB, Dinners e Discover.

Caso o pagamento do ciclo vigente não seja confirmado, nosso sistema tentará efetuar novas tentativas de cobrança para evitar que você não receba seu box de gelatos.

Entenda os motivos que impedem que a cobrança seja realizada com sucesso no cartão de crédito:

● Cartão vencido ou com a data de validade incorreta;

● Código de segurança inválido;

● Cartão inválido;

● Banco indisponível (erro no sistema do banco);

● Cartão não desbloqueado pelo portador;

● Transação não permitida ou não autorizada.

Nos casos em que a recobrança for necessária por algum dos motivos citados acima, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito ou atualize seus dados na "Minha Conta".


Não poderá ser feita a devolução ou troca dos produtos recebidos, a não ser que tenha ocorrido algum problema durante o transporte e/ou fabricação do mesmo.

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento podendo voltar a ser sócio quando quiser. Enquanto sua assinatura estiver cancelada, você não poderá usufruir dos benefício do Club di Gelato.


A solicitação de cancelamento de sua assinatura deverá ser efetuada até 10 dias corridos antes do vencimento do próximo ciclo de pagamento.

Se ainda assim você desejar efetuar o cancelamento, mande um e-mail para clubdigelato@diomio.com.br


Após a confirmação do pagamento do seu plano, precisamos de 10 dias para produzir os seus gelatos. Sim, eles são feitos de acordo com a demanda para preservar sua excelente qualidade! Ou seja, quando você for selecionar o melhor dia para entrega, os 10 primeiros dias após a confirmação do pagamento estarão travados, e você poderá selecionar qualquer data (de segunda a sexta) e período do dia (manhã, tarde ou noite) para receber os seus gelatos no endereço cadastrado.

Não. Por se tratar de um modelo de associação de clube com entrega recorrente de produtos, conforme plano e ciclo de entregas selecionado, não há uma maneira prática eficaz de efetuar o parcelamento da assinatura.

Os valores variam de acordo com o plano e periodicidade escolhida, temos 3 opções de planos:

Degustazione: será composto por 2 potes de 500ml de gelato, sendo 2 sabores tradicionais ou 1 sabor especial + 1 tradicional. Esse plano custa R$69,90 + frete por mês.

Essenziale: será composto por 4 potes de 500ml de Gelato, sendo até 4 sabores tradicionais ou até 2 sabores especiais + 2 tradicionais. Esse plano custa R$129,90 + frete por mês.

Nero: será composto por 6 potes de 500ml de Gelato, sendo 6 sabores tradicionais ou até 3 sabores especiais + 3 tradicionais. Esse plano custa R$189,90 por mês.


Trabalharemos com 3 planos de assinaturas:

Degustazione: será composto por 2 potes de 500ml de gelato, sendo possível escolher até 2 sabores tradicionais ou 1 especial + 1 de tradicional.

Essenziale: será composto por 4 potes de 500ml de gelato, sendo possível escolher até 4 sabores tradicionais ou até 2 especiais + 2 tradicionais.

Nero: será composto por 6 potes de 500ml de gelato, sendo possível escolher até 6 sabores tradicionais ou até 3 sabores especial + 3 sabores tradicionais.


Trabalharemos com 10 sabores de portifólio, sendo eles:

Chocolate Europeu;

Morango;

Pistache;

Baunilha Madagascar;

Limão;

Coco Branco;

Chocolate 70%;

Stracciatella;

Caramelo com Flor de Sal;

Red Velvet.

Além desses sabores, lançaremos 3 sabores exclusivos a cada 2 meses.


Sim, você deverá acessar sua conta no Club di Gelato e selecionar os sabores que deseja receber em sua próxima entrega. Lembrando que essa seleção deverá ser feita pelo menos 10 dias antes da data da sua próxima entrega, para que possamos preparar seus Gelatos, mantendo a qualidade e frescor do produto.

Além de ter acesso a sabores exclusivos para assinantes do Club di Gelato (3 novos sabores a cada 2 meses), sendo muitos deles assinados por Chefs famosos, você poderá desfrutar de diversos benefícios como desconto na hora de fechar o seu Evento, descontos em restaurantes parceiros, brindes exclusivos, e muito mais. Além disso, você terá toda a comodidade de receber seus Gelatos em casa, sem se preocupar em ter que passar em uma padaria ou super mercado ao sair do trabalho.

Sim, qualquer pessoa poderá receber o seu box com os Gelatos, porém, é ideal que eles sejam alocados em um freezer em até 2 horas após o recebimento.

Após escolher o plano de assinatura do Club di Gelato que mais se encaixa às suas necessidades e efetuar o pagamento do mesmo, será liberado um calendário para que você possa escolher o melhor dia e período para receber o seu pacote. Como nossos produtos são extremamente cremosos e feitos com frutas de verdade, precisamos de um prazo de 5 dias para produzir os seus Gelatos, portanto, a agenda ficará travada nos 10 primeiros dias que sucedem o momento em que o seu pagamento foi confirmado.

Nossos produtos possuem uma validade de até 1 ano desde que mantidos dentro do congelador e/ou freezer. Muitos dos nossos sabores são feitos com frutas naturais e ou produtos feitos à mão, como bolos e pastas, portanto, recomendamos que sejam consumidos em até 3 meses para garantir sua excelente qualidade e cremosidade.

Cada pote dos planos de assinatura tem 500ml e aproximadamente 350g de Gelato que rendem aproximadamente de 4 a 6 porções bem servidas. Já os picolés têm 70g de Gelato e são feitos para consumo individual.

Nossas entregas são feitas através de um portador, que pega os seus Gelatos na nossa fábrica e os entrega em seu endereço em até 2 horas, garantindo a qualidade e preservação dos seus Gelatos. E não se preocupe, pois os Gelatos serão entregues em uma embalagem térmica com gelo seco, podendo ficar fora do freezer por até 2h após a entrega em seu endereço.